Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า Moonrift เก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ เข้าสู่ระบบ เติมยอดคงเหลือ ซื้อสินค้า หรือใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ใช้งานและคลังสินค้า

เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้ตามลักษณะการใช้งาน:

• ข้อมูลบัญชีจาก Discord เช่น Discord user ID, ชื่อผู้ใช้, รูปโปรไฟล์, อีเมล และสถานะการยืนยันบัญชี หากมี
• ข้อมูลบัญชีภายในระบบ เช่น ชื่อบัญชี ยอดคงเหลือ ระดับสิทธิ์ผู้ใช้ ประวัติการเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการเติมเงิน การซื้อสินค้า ประวัติไลเซนส์ และรายการเครดิตยอดเงิน
• ข้อมูลการชำระเงินและการตรวจสอบ เช่น จำนวนเงิน รหัสอ้างอิงธุรกรรม ข้อมูลผู้ส่ง ข้อมูลผู้รับ ภาพสลิปที่ผู้ใช้อัปโหลด และผลการตรวจสอบจากผู้ให้บริการภายนอก
• ข้อมูลการใช้งานสิทธิ์ เช่น license key, unique ID, IP address และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดการไลเซนส์หรือการยืนยันสิทธิ์
• ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น cookies, session token และข้อมูลที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงานของระบบ

เราเก็บข้อมูลจากหลายแหล่ง ได้แก่:

• จากคุณโดยตรง เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เติมเงิน ซื้อสินค้า อัปโหลดสลิป ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือใช้งานแบบฟอร์มต่าง ๆ
• จาก Discord เมื่อคุณใช้ระบบ Discord OAuth เพื่อเข้าสู่ระบบ
• จากผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินหรือการตรวจสอบสลิป
• จากระบบของเราเองผ่าน cookies, session handling, บันทึกธุรกรรม และระบบตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้
• ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ
• ให้คุณเติมเงิน ซื้อสินค้า และรับสิทธิ์ใช้งานสินค้าแบบดิจิทัล
• จัดการคลังสินค้า ไลเซนส์ และการดาวน์โหลดหรือสิทธิ์เข้าถึง
• ตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง ป้องกันการใช้สลิปซ้ำ หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• ให้การสนับสนุนลูกค้า ตรวจสอบปัญหา และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของบริการ
• ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ใช้เพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย การป้องกันการละเมิด และการพัฒนาบริการในอนาคต หากมีความจำเป็น

การเติมเงินบางประเภทอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น:

• Discord สำหรับการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ
• ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปการโอนเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการหรือระบบของช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Voucher
  Moonrift อาจส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันการชำระเงินหรือการตรวจสอบความปลอดภัยไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

เว็บไซต์ใช้ cookies และ session token เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบ ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และทำให้บริการหลักทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณปิดการใช้งาน cookies บางส่วนของบริการอาจไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• กับผู้ให้บริการที่ช่วยให้ระบบทำงาน เช่น ผู้ให้บริการด้านการเข้าสู่ระบบหรือการตรวจสอบการชำระเงิน
• เมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดสิทธิ์ การโจมตีระบบ หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• เมื่อกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้าง การโอนกิจการ หรือการจัดการสิทธิ์ของบริการในอนาคต โดยเปิดเผยเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย การจัดการธุรกรรม การบังคับใช้สิทธิ์ใช้งาน การตรวจสอบข้อพิพาท หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ได้รับประกันระยะเวลาการลบข้อมูลแบบตายตัวสำหรับข้อมูลทุกประเภท และอาจเก็บข้อมูลบางรายการไว้นานขึ้นหากจำเป็นต่อเหตุผลข้างต้น

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสภาพระบบเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลบัญชี สิทธิ์ใช้งาน และข้อมูลธุรกรรมจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด

คุณอาจติดต่อเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมได้ผ่านช่องทางสนับสนุนของ Moonrift การดำเนินการตามคำขอบางประเภทอาจถูกจำกัดตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย ความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง หรือความจำเป็นในการเก็บข้อมูลเพื่อบังคับใช้สิทธิ์

หาก Moonrift เพิ่มฟังก์ชันใหม่ เช่น ระบบสนับสนุนเพิ่มเติม การตรวจสอบความปลอดภัยเชิงลึก หรือบริการเชื่อมต่อภายนอกอื่น ๆ เราอาจใช้ข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นต่อฟังก์ชันเหล่านั้น โดยจะพยายามอัปเดตนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับบริการที่เปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเผยแพร่ฉบับใหม่ผ่านช่องทางที่กำหนด การใช้งานบริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับล่าสุด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Moonrift